AA et BSM condamnés à rembourser les conducteurs en formation pour des frais cachés

Les écoles de conduite AA et BSM doivent rembourser plus de 80 000 clients après avoir omis de divulguer le prix total des leçons lors de la réservation en ligne. L'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) a également infligé une amende de 4,2 millions de livres pour violation de la loi sur la consommation. Les clients recevront en moyenne environ 9 livres chacun, après que la CMA a révélé que des frais de réservation obligatoires n'étaient affichés qu'à la caisse.