Des dirigeants accessibles rendent les idées possibles

Lors d’un événement de golf réunissant plusieurs PDG, Alice Awiti Otieno a remarqué que certains dirigeants prenaient eux-mêmes l’initiative d’engager la conversation, permettant des échanges sans les barrières habituelles de la hiérarchie. Elle estime que les dirigeants doivent rester curieux et écouter les contributions, y compris celles de personnes jamais conviées aux réunions stratégiques. En évoquant le défunt homme d’affaires kényan Chris Kirubi, qui encourageait le mentorat et l’apprentissage mutuel, elle souligne que les employés débutants ou de première ligne peuvent repérer des problèmes clients, des occasions de marché et des processus à améliorer. Pour elle, prendre ces idées au sérieux peut ouvrir de nouvelles possibilités pour les organisations.