La compagnie aérienne rwandaise en difficulté au Nigeria pour des bagages endommagés

Rwandair a été condamnée à une amende de 11 307 dollars par l'Autorité de l'aviation civile du Nigeria (NCAA) pour ne pas avoir résolu une plainte concernant des bagages endommagés dans les délais requis. En plus de l'amende, la NCAA a ordonné à Rwandair de remplacer le bagage endommagé et de verser 170 dollars de compensation. Cette décision souligne l'application de plus en plus stricte des règles de protection des passagers par la NCAA.