Le ministère dévoile un plan pour transformer Huduma Kenya en autorité statutaire

Huduma Kenya sera transformé en une agence statutaire indépendante selon un projet de politique de guichet unique dévoilé par le ministère du Service public. Cette transformation vise à améliorer la prestation de services publics en introduisant des normes d'excellence en matière de service client et en numérisant les systèmes gouvernementaux. Le projet prévoit également l'expansion des services Huduma au niveau des sous-comtés et des mesures spécifiques pour améliorer l'accès des personnes handicapées et des groupes marginalisés.