Keeping micro-entrepreneurs moving takes more than just giving them access to credit - Business Daily

Au Kenya, malgré un taux élevé d'inclusion financière de 84,8 %, seulement 18,3 % des adultes sont financièrement sains et le taux de défaut de paiement sur les prêts a augmenté à 16,6 %. La recherche montre que M-Pesa a permis de sortir 194 000 ménages de la pauvreté, illustrant comment les services financiers numériques améliorent les moyens de subsistance. Queen Máxima, de la Fondation des Nations Unies pour la santé financière, insiste sur le fait que l'accès n'est que la première étape, et que les services doivent être adaptés aux réalités quotidiennes des clients, notamment pour les petits commerçants et les conducteurs de boda boda, en intégrant des outils pour soutenir leur résilience financière.