Mauvais service et épuisement rapide des données suscitent des critiques envers les opérateurs télécoms

Au Nigeria, la dégradation de la qualité des services télécoms perturbe les activités, retarde les urgences et frustre les usagers. La Chambre des représentants a critiqué la Nigerian Communications Commission (NCC) pour sa faible régulation et a adopté une motion d'Ahmadu Jaha dénonçant le décalage entre les tarifs élevés et la mauvaise qualité. MTN attribue les mauvais services aux coupures de fibre, au vandalisme et aux conflits communautaires, tandis que TECNO affirme que l'épuisement rapide des données est dû aux smartphones plus intelligents, non à un vol.