NewsBoulevard Logo
NewsBoulevard

À la une de BBC News

Auteur: bbc.co.ukPublié le: 22 octobre 2026Pays: United Kingdom
TechnologiePolitiqueÉconomie & AffairesCriminalité & JusticeSport
À la une de BBC News

La page d’accueil de BBC News met en tête un direct consacré à 32 services du gouvernement britannique indisponibles en raison d’un problème mondial de cybersécurité. Downing Street indique que certains services limités peuvent être temporairement hors ligne pendant des opérations de sécurité, précisant que cela ne signifie pas qu’ils ont été piratés. Parmi les autres sujets à la une figurent les 5 000 suppressions de postes annoncées par Barclays, les actualités judiciaires concernant Russell Brand et Tommy Robinson, ainsi que le record de Harry Brook au cricket.

Stay informed with NewsBoulevard

Get the latest news summaries delivered to your inbox

Actualités Connexes

Violences en France : son iPhone volé est localisé en Algérie, elle appelle à l’aide
Criminalité & JusticeTechnologieFrance
Gildas Amoussou•

Violences en France : son iPhone volé est localisé en Algérie, elle appelle à l’aide

Une Française affirme que son iPhone, évalué à 2 700 euros, lui a été volé le 17 octobre lors des pillages liés aux mobilisations contre la vie chère. Elle dit avoir reçu une notification situant l’appareil en Algérie et avoir ensuite reçu des messages frauduleux prétendant venir d’Apple pour lui soutirer ses identifiants. Ses recherches l’auraient menée à une entreprise de vente de téléphones d’occasion portant le nom « Nabil GSM », et elle pense ne pas être la seule victime. Elle demande aux internautes, notamment à ceux qui vivent en Algérie ou y ont des contacts, de partager sa vidéo et de l’aider dans ses démarches.

Lire Plus
El Niño ne fera pas qu’inonder les routes : il pourrait mettre votre entreprise à l’arrêt
Économie & AffairesEnvironnement & ClimatKenya
Caroline Gathii•

El Niño ne fera pas qu’inonder les routes : il pourrait mettre votre entreprise à l’arrêt

Selon l’enquête FinAccess MSE Tracker Survey 2023 de FSD Kenya, trois petites entreprises kényanes sur quatre utilisent l’argent mobile pour recevoir les paiements de leurs clients. Le Kenya Meteorological Department prévoit des précipitations supérieures à la moyenne dans plus de 80 % du pays pendant les petites pluies d’octobre à décembre 2026, faisant craindre des coupures de courant et des dégâts aux réseaux de fibre optique. Les pannes des câbles sous-marins SEACOM et EASSy en 2024 ont déjà montré la dépendance des entreprises d’Afrique de l’Est à une connectivité fiable. Caroline Gathii recommande aux entreprises d’évaluer leurs dépendances aux infrastructures, de modéliser les scénarios de perturbation et d’adapter leurs plans de continuité aux risques d’inondation.

Lire Plus
L’IA est efficace, mais ne peut remplacer le contact humain dans le service à la clientèle
Économie & AffairesTechnologieKenya
Shifrine Simwa•

L’IA est efficace, mais ne peut remplacer le contact humain dans le service à la clientèle

À l’approche de la fin de l’année, Shifrine Simwa, responsable du service à la clientèle chez First Assurance Company Limited, appelle les entreprises à faire de l’attention portée aux clients une pratique quotidienne plutôt qu’une campagne saisonnière. L’intelligence artificielle répond rapidement, fonctionne en continu et traite efficacement les questions simples, mais elle ne peut ressentir l’empathie ni s’adapter avec intuition aux problèmes particuliers. Le service « qui va au-delà des attentes » se manifeste dans ces moments où une personne écoute, fait preuve de gentillesse et persévère pour résoudre un problème. Simwa souligne aussi que cette attention doit s’étendre aux collègues, aux proches et à soi-même, particulièrement pendant la période stressante de fin d’année.

Lire Plus

Restez Informé avec NewsBoulevard

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les derniers résumés d'actualités dans votre boîte de réception